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Häufige Fragen

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, rufen Sie uns an. Die Zentrale ist rund um die Uhr besetzt.

Sind Sie ein Taxiunternehmen?

Nein. Transfer Bratislava ist ein privater Transferdienst. Wir fahren ausschließlich auf Basis einer im Voraus vereinbarten Buchung zum vorab bestätigten Festpreis. Wir stehen an keinem Taxistand, verwenden kein Taxameter und lassen uns nicht auf der Straße heranwinken.

Wie früh muss ich buchen?

Buchungen nehmen wir bis spätestens 1 Stunde vor Fahrtbeginn entgegen. Anfragen bearbeiten wir täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr, gefahren wird rund um die Uhr. Bei sehr frühen Abflügen empfehlen wir die Buchung am Vortag.

Was passiert bei einer Flugverspätung?

Wir verfolgen Ihre Flugnummer und passen die Abholzeit automatisch an — ohne Anruf und ohne Aufpreis. Am Flughafen Bratislava ist die erste Wartestunde kostenlos, jede weitere angefangene Stunde kostet 5 €.

Wo treffe ich den Fahrer am Flughafen?

Ihr Fahrer wartet in der Ankunftshalle mit einem Namensschild. Er hilft Ihnen mit dem Gepäck und begleitet Sie zum Fahrzeug. Die Telefonnummer des Fahrers senden wir Ihnen vor der Fahrt.

Wie kann ich bezahlen?

In jedem Fahrzeug befindet sich ein Zahlungsterminal — Sie zahlen mit Karte, Handy oder Smartwatch. Bargeld in Euro nehmen wir ebenfalls an, Firmen erhalten eine Rechnung mit Zahlungsziel.

Ist der Preis wirklich endgültig?

Ja. Der bei der Buchung bestätigte Preis ändert sich nicht — weder im Stau noch nachts noch an Feiertagen. Die einzigen Ausnahmen sind die Parkgebühr von 6 € bei Ankunft am Flughafen Wien und Wartezeit über die vereinbarte Zeit hinaus.

Wie viel Gepäck passt ins Fahrzeug?

In die Mercedes E-Klasse passen 3 große Koffer plus Handgepäck, in die V-Klasse bis zu 7 Gepäckstücke. Ski, Snowboards oder Golfausrüstung nehmen wir ebenfalls mit — bitte bei der Buchung angeben.

Stellen Sie einen Kindersitz bereit?

Ja, kostenlos. Geben Sie Alter und Gewicht des Kindes in der Anmerkung an, dann liegt der Sitz bereit.

Fahren Sie auch in andere Städte?

Ja. Neben Wien, Budapest und Prag fahren wir regelmäßig nach Brünn, Ljubljana, Zagreb, Warschau und Krakau. Für jede andere Strecke kalkulieren wir gerne einen Festpreis.

Können Sie mehr als 7 Personen befördern?

Ja. Für größere Gruppen organisieren wir einen Kleinbus oder Reisebus, auf Anfrage auch Hubschrauber oder Privatjet. Senden Sie uns Personenzahl und Termin, wir stellen eine Lösung zusammen.

Brauchen Sie den Transfer noch heute?

Rufen Sie uns an. Die Zentrale ist rund um die Uhr besetzt und bestätigt Ihren Preis in einem Telefonat.

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