Preskočiť na obsah

Časté otázky

Ak tu nenájdete odpoveď, napíšte nám na WhatsApp alebo e-mail. Dispečing je dostupný nonstop.

Ste taxislužba?

Nie. Transfer Bratislava je súkromná transferová služba. Jazdíme výhradne na základe objednávky dohodnutej vopred, s pevnou cenou potvrdenou pred jazdou. Nestojíme na stanovištiach, nepoužívame taxameter a jazdu nie je možné objednať zamávaním na ulici.

Kedy mám transfer objednať?

Objednávku vieme prijať najneskôr 1 hodinu pred termínom jazdy. Objednávky spracúvame denne od 6:00 do 22:00, samotné jazdy realizujeme nonstop 24/7. Pri skorých ranných odletoch odporúčame objednať deň vopred.

Čo sa stane, ak mi mešká lietadlo?

Sledujeme číslo vášho letu a čas pristavenia upravíme automaticky — nemusíte nám volať ani nič doplácať. Na bratislavskom letisku je prvá hodina čakania zdarma, za každú ďalšiu začatú hodinu účtujeme 5 €.

Kde ma vodič vyzdvihne na letisku?

Vodič na vás čaká priamo v príletovej hale s menovkou, na ktorej je vaše meno. Pomôže vám s batožinou a odvedie vás k vozidlu. Telefónne číslo vodiča vám pošleme pred jazdou.

Ako môžem zaplatiť?

Platobný terminál máme vo všetkých vozidlách, takže zaplatíte kartou, mobilom aj hodinkami. Prijímame aj hotovosť v eurách. Firmám vystavíme faktúru so splatnosťou.

Je cena skutočne konečná?

Áno. Cena, ktorú potvrdíme pri objednávke, sa nemení — ani v zápche, ani v noci, ani cez sviatky. Jedinou výnimkou je parkovné 6 € pri prílete na viedenské letisko a čakanie nad rámec dohodnutého času.

Koľko batožiny sa zmestí do vozidla?

Do Mercedesu triedy E naložíte 3 veľké kufre a príručnú batožinu, do triedy V až 7 kusov. Lyže, snowboardy alebo golfovú výstroj prevezieme tiež — uveďte to prosím pri objednávke.

Zabezpečíte detskú sedačku?

Áno, a to zdarma. Do poznámky v objednávke stačí napísať vek a hmotnosť dieťaťa a sedačku pripravíme.

Jazdíte aj do iných miest?

Áno. Okrem Viedne, Budapešti a Prahy pravidelne jazdíme do Brna, Ľubľany, Záhrebu, Varšavy a Krakova. Na akúkoľvek inú trasu vám radi pripravíme cenu na mieru.

Viem objednať transfer pre viac ako 7 osôb?

Áno. Pre väčšie skupiny zabezpečíme minibus alebo autobus, na vyžiadanie aj helikoptéru či privátne lietadlo. Napíšte nám počet osôb a termín a pripravíme riešenie.

Potrebujete klasickú taxislužbu po Bratislave namiesto letiskového transferu? Pod rovnakou spoločnosťou prevádzkujeme aj City Taxi Bratislava.

Potrebujete transfer už dnes?

Napíšte nám. Dispečing je dostupný nonstop a cenu vám potvrdíme obratom.

Objednať WhatsApp